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当苹果手机的短信（信息）应用上出现感叹号标志时，通常意味着有未解决的通知或问题。这可能是由多种原因导致的，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、未发送或未成功发送的短信：感叹号可能是提醒你有未发送或未成功发送的短信，请检查短信是否成功发送，或尝试重新发送。
2、iMessage信息未同步：如果使用的是iMessage信息，感叹号可能是因为账户设置问题导致的信息未同步，尝试在设置中重新登录Apple ID，并确保已开启iMessage功能。
3、网络连接问题：感叹号可能是由于网络连接问题导致的，请检查设备的网络连接是否正常，尝试切换到其他Wi-Fi网络或开启蜂窝数据网络。
4、短信内容问题：某些特殊字符或格式可能导致短信无法成功发送，请检查短信内容是否有特殊字符或格式错误，如有需要，进行修改后再次尝试发送。
5、短信限制或屏蔽：在某些情况下，可能会因为短信内容被运营商限制或屏蔽而导致感叹号，请检查短信内容是否包含敏感词汇或被误判为广告等，如有需要，修改内容后再次尝试发送。
如果以上方法均无法解决问题，建议尝试重启设备或更新iOS系统，如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果零售店寻求帮助。